よくある質問（FAQ）
OJapp（各種Webツール）および Petal に関するよくある質問をまとめています。
OJappの各種ツール（Splitter, Gridter等）は無料で使えますか？
はい、すべてのWebユーティリティツールは完全無料、広告なし、ログイン不要でご利用いただけます。
アップロードした画像やファイルはサーバーに保存されますか？
いいえ、一切保存されません。OJappの画像加工ツール群は、すべての処理をユーザー様のブラウザ上（クライアントサイド）で行う設計になっています。データが外部のサーバーに送信されることはありませんので、安心してお使いください。
加工した画像は商用利用（ビジネス利用）できますか？
はい、個人・法人、商用・非商用を問わず、すべてのツールで加工した画像は自由にご利用いただけます。クレジット表記も不要です。（※ツール自体の不正なリバースエンジニアリング等は禁止しております）
Petal（ペタル）とは何ですか？
Petalは「弱いつながり」をスムーズに届けるための、SNS疲れのその先を目指す静かなサービスです。QRコードで渡せるデジタル名刺（Card）、自分の活動の入り口となる個人ページ（Page）、そして季節に一言だけ想いを送れる「Petalメッセージ」を中心に構成されています。
なぜフォロー機能やDMがないのですか？
Petalは「弱いつながり」の心地よさを壊さないように設計されています。現代のSNSにありがちな、強制的なコミュニケーション、返信の義務、既読のプレッシャーを徹底的に避けるため、DM・フォロー・チャットなどの機能はあえて搭載していません。
Petalの“理想の使い方”はありますか？
名刺代わりに自分のQR（Card）を渡す、プロフや活動の“入り口”として使う、最小限の連絡先交換として使う、そして季節に1回だけ軽いメッセージを送り合う。SNSとは違う「会わなくても、話さなくても、お互いがちょうどいい距離感でいられる静かなつながり」を育てる場所としてご活用ください。
Petalメッセージは誰でも送れますか？
相手が公開しているPetalページから、季節（サイクル）に1回だけ送ることができます。一度送ると、同じ相手には次のサイクルが来るまで再送信はできません。
送ったメッセージはどこに表示されますか？
受け取った相手が「承認」した場合のみ、その人のPetalページや全体フィードに公開されます。承認されなかったメッセージは、受信した本人だけが確認できる状態（非公開）となります。
ブロックされたり、ブロックした場合はどうなりますか？
ブロックされているユーザーがメッセージを送信した場合、相手には一切届きません。ただし、送信側には「送った」という履歴のみが残り、次のサイクルが来るまで再送信はできなくなります。
届いたメッセージは時間が経つと消えますか？
現行の仕様では、受信・承認されたメッセージは自動では消えません。「誰かがあなたを想っていた証」として、ページに静かに積もっていく仕組みとなっています。
他のユーザーにメールアドレスは見えますか？
いいえ、他のユーザーにメールアドレスが公開されることは一切ありません。Petal内でのコミュニケーションは完全に匿名性が守られる設計になっています。
メールアドレスやパスワードは変更できますか？
アカウントの安全性を最優先し、不正アクセスやアカウント乗っ取りを防止するため、登録時の識別情報を恒久的に維持（固定）するセキュリティ設計にしています。そのため、登録後の変更には対応しておりません。登録されたメールアドレスが唯一の認証手段となりますので、適切に管理をお願いいたします。
登録したアカウントやデータを削除（退会）したいです
アカウントの削除をご希望の場合は、ご本人様確認の上で個別に対応させていただきます。お手数ですが、登録済みのメールアドレスより support@ojapp.app まで削除希望の旨をご連絡ください。
認証メールや通知メールが届きません
迷惑メールフォルダや「プロモーション」タブ等に自動で振り分けられている可能性があります。特にGmail等の環境では自動返信メールが弾かれることがあるため、事前に「@ojapp.app」からのメールを受信許可に設定してください。
Petal Proプランや学生向け無料提供について教えてください
「Petal Pro」は、背景・レイアウトの自由化やテーマ・画像の拡張など、表現力が大きく広がるアップグレードスロット（今後機能拡充予定）です。また、12〜18歳の「団体アカウント」に限り、Pro機能を無料で付与する取り組みも行っております。詳細や条件については、順次公式アナウンスをご確認ください。